プライバシーポリシー

モズ総合探偵社（以下「当社」）は、ご相談者さまの人生に関わる大切な情報をお預かりする探偵業者として、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および探偵業の業務の適正化に関する法律（探偵業法）その他の法令を守り、以下のとおり個人情報を取り扱います。

1事業者情報

当社は、適正な手段により、次の情報を取得します。

公式相談フォーム：お名前またはニックネーム、電話番号、メールアドレス、ご相談の種類、ご相談内容
完全匿名の相談フォーム：ご相談の種類、ご相談内容、ニックネーム、通知を希望される場合のメールアドレス（任意）。お名前・電話番号はお伺いしません
Instagram・Facebook上の相談フォーム：ご相談の種類、連絡のつきやすい時間帯、ご希望の連絡方法、ニックネーム、ご相談内容、電話番号、メールアドレス
LINE・電話・メールでのご相談：LINEの表示名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容など、ご相談者さまからお伝えいただいた情報
調査のご契約時：探偵業法に基づき確認する、ご依頼者さまのお名前・ご住所・連絡先・本人確認書類の内容、ご契約・お支払いに関する情報
サイトのご利用時：Cookie、端末・ブラウザの情報、閲覧したページ、参照元、広告のクリック情報など（詳しくは第7項）

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

当社および調査員は、業務上知り得た人の秘密を正当な理由なく漏らしません。業務を離れた後も同様です（探偵業法第10条）。
調査のご契約にあたり、調査結果を犯罪行為や違法な差別的取扱いに用いない旨をご依頼者さまに書面で確認します（探偵業法第7条）。違法な目的が疑われるご依頼はお受けしません。
ご相談いただいたことや、ご相談内容が、ご相談者さまのご家族や調査の対象者に伝わることはありません。

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

提携弁護士のご紹介をご希望された場合は、ご本人の同意をいただいたうえで、必要な範囲の情報をお伝えします。

当社は、ウェブサイトの運営、相談フォームのデータ保管、メール送信などの業務を外部の事業者に委託することがあります。委託先には個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。委託先には、米国など外国の事業者が提供するクラウドサービスが含まれます。

当社のウェブサイトでは、サイトの改善と広告の効果測定のため、次のサービスを利用しています。これらのサービスはCookie等を使い、個人を特定しない形でアクセス情報を収集します。

Google アナリティクス／Google 広告	アクセス解析、広告の効果測定。Googleによるデータの使用／オプトアウト
Microsoft Clarity	ページ上の操作（スクロール・クリック等）の分析。Microsoftのプライバシーに関する声明
Meta（Instagram・Facebook）広告	広告の配信と効果測定（Metaピクセル・コンバージョンAPI）。Metaのプライバシーポリシー

Cookieはブラウザの設定で無効にできます。無効にした場合も、相談フォームはご利用いただけます。

ご本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年10月1日